香酢

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■よくあるご質問■
■ご注文について
●電話での注文も出来ますか?
●まとめて3個以上の注文も出来ますか?
●注文した商品が届かない場合はどこに連絡すればいいでしょう?
●定期購入はないんですか?
■お届けについて
●送料はいくらですか?
●お届け日時は指定できますか?
●注文してどのくらいで届きますか?
●お届け場所の変更は出来ますか?
●海外への発送は出来ますか?
■お支払いについて
●いつ支払えばいいんですか?
●留守が多いので銀行振り込みにしたいのですが出来ますか?
●領収書はもらえますか?
●商品とが届いた後で銀行振り込みではいけませんか?
■商品のご返品・交換について
●気が変わったので返品してもいいですか?
●開封しましたが、全く使用していませんが返品できますか?
■お召し上がり方について
●子供がも飲んでも大丈夫ですか?
●常用している薬がありますが、一緒に飲んでもいいですか?
●たくさん飲んでもいいですか?
Q.電話での注文も出来ますか?
注文フォームでのご注文に限らせていただきます。

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Q.まとめて3個以上の注文も出来ますか?
出来ます。ネット注文の場合はレジのページで数量を入れなおして、
変更ボタンをクリックして下さい。3個以上は送料無料です。



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Q.注文した商品が届かない場合はどこに連絡すればいいでしょう?
発送後、メールでお知らせしますので、発送メールが来ない場合は、
メールsaito@kouzuya.comでお知らせ下さい。
発送メールで問合わせ番号をお知らせしますので、
ヤマト運輸ホームページで発送商品の所在を確認することも出来ます。


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Q.定期購入はないんですか?
申し訳ありませんが、現段階では定期購入は、行っておりません。



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Q.送料はいくらですか?
送料無料です。



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Q.お届け日時は指定できますか?
日時の指定と、午前、午後、夜の指定が出来ます。


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Q.注文してどのくらいで届きますか?
ご注文後、約1週間ほどでお届けします。


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Q.お届け場所の変更は出来ますか?
申し訳ありませんが、発送後の変更は出来ません。


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Q.海外への発送は出来ますか?
申し訳ありませんが、海外への発送はいたしておりません。


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Q.いつ支払えばいいんですか?
現時点での決済方法は、代金引換のみになっておりますので、
商品到着時点で配達員にお支払い下さい。


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Q.留守が多いので銀行振り込みにしたいのですが出来ますか?
メールでご連絡いただければ、対応いたします。
但し、お振込み確認後の発送になります。


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Q.領収書はもらえますか?
基本的に代金引換になりますので、お支払い時に領収書を
お渡しいたします。


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Q.商品が届いた後で銀行振り込みではいけませんか?
申し訳ありませんが、銀行振り込みの場合は、前払いになります。


Q.気が変わったので返品してもいいですか?
商品到着後、8日以内で未開封の場合可能です。
詳しくは返品交換のページをお読み下さい。


Q開封しましたが、全く使用していませんが返品できますか?
申し訳ございませんが、商品の特質上、一度開封された商品の返品は、
ご容赦下さい。


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Q子供がも飲んでも大丈夫ですか?
薬ではありませんので、お子様でも大丈夫です。ご使用量を大人の約半分にしてお召し上がり下さい。


Q常用している薬がありますが、一緒に飲んでもいいですか?
特に、問題はありません。ご心配な場合は医師にご相談下さい。


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Qたくさん飲んでもいいですか?
特に問題はありませんが、もしもの足りない場合でも、規定の数量よりやや多い目で十分にご満足いただけます。

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